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保险理赔

1. 我所租赁的车辆购买了哪些保险？怎样查询？

我们将根据与您签订的合同购买相应的保险，车辆的基本险种包括：车损险、第三者责任险、交强险。具体保险信息查询，您可致电全国客服热线4008821119。

2. 我如需要购买其他险种怎么办理？

请您与我们的全国客服热线4008821119客服联系，会根据您的需要为您办理。当天16:00前确认支付保费的，保单将在第二个工作日后生效；当天16:00后确认的，保单将在第三个工作日后生效。

3. 我在事故中垫付的费用，多久能退还给我？

A、您在事故中垫付的费用，保险公司将根据您购买的保险负责理赔。
B、保险公司可理赔的部分，我们将在您交齐保险公司规定的所有进保资料后30日内退款。

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